Support: 

Trenger du hjelp? Kontakt oss på: gudmund@lillepersille.no / christer@wican.no så hjelper vi deg!

Innholdsfortegnelse

Beta v/1.4 (Build 0.8) /DEV

Hvordan bestille ukesmeny fra Lille Persille

Før bestilling

Før du legger inn din ukesmeny ordre til enten deg som privatperson eller til din bedrift, så er det viktig at du registrerer bedriften din. Dette gjøres her: https://lillepersille.no/min-konto/

Fyll inn alle felter, og det er viktig at du legger inn evt. ansatte med egne brukere om du ønsker at flere fra din bedrift skal bestille fra ukesmenyen. 

Når du har opprettet enten en privatkonto eller en bedriftskonto (må godkjennes), så er du klar til å bestille fra menyen vår. Da går du hit: https://lillepersille.no/ukesmeny

Det er veldig viktig at menyen bestilles seinest fredag før levering førstkommende mandag. Bestillinger som gjøres etter «deadline» må sjekkes om kan leveres førstkommende mandag eller mandagen etter. 

Se godt igjennom dagene (mandag – fredag) og gjør deg en tanke før du legger noen varer i handlekurven din. Da blir det lettere både for oss og deg. 

Under bestilling

Når du er klar til å sette igang bestillingsprosessen, så har du hele ukesmenyen nedover på siden. Menyene er delt opp i dager. Du kan velge mellom vanlig meny, vegan meny eller vegetar meny. I tillegg er det et kommentarfelt du kan bruke om du har spesielle ønsker eller om det er noen allergier som er viktig for oss å vite om. 

For å legge til de respektive produktene trykker du på «+» tegnet bak varen / menyen du ønsker og velger så hvilken type meny du ønsker og til slutt en evt. kommentar. Så velger du antall av den respektive menyen du ønsker. 

Når dette er gjort, og du trykker «bestill / lagre» så vil denne legge seg automatisk i handlekurven din. Dette gjentas alle dager frem til du. har bestilt en komplett ukesmeny. 

Du har full mulighet til å endre antall, legge til eller slette varer. Du har en full oversikt over bestilte varer i din handlekurv, og før du effektuerer ordren kan du i ro og mak gå over de menyene du har bestilt, samt sjekke antall og evt. endre dette. 

Når du har gjort ferdig din bestilling for ukesmenyen, og valgt dine menyer / retter for da mandag til fredag, så kommer du til kassen (checkout). Her legger du inn din bedriftsinformasjon, og din(e) referanser for bestillingen. Det er viktig at du går over all informasjon, slik at fakturering fra oss blir riktig i etterkant. 

Nå har du kommet til slutten av bestillingen. Du får nå et valg om du skal bestille til Oslo eller Stavanger. Velg da avdeling i rullegardinmenyen, slik at ordren kommer inn til riktig avdeling hos oss. 

Når du har valgt leveringssted så skal du velge dato for de dagene som menyene skal leveres. Det er veldig viktig å bestille seinest søndag formiddag før uken begynner dersom du skal ha menyen allerede den uken som kommer. Hvis du bestiller seinere enn søndag ettermiddag, påberoper vi oss retten til å kansellere bestillingen.

Til slutt velger du leveringstid for menyene. Du kan velge fra ca 06.00 til ca 21.00 alle dager. 

Det er mulig å legge til faste ordrer for enkel overføring til din handlekurv. Dette kan være en fin løsning for de som bestiller samme antall, av samme type rett hver uke. F.eks (Samme type varm, samme type wraps, samme type fruktpose osv.) Dette finner du under «Min konto» og Samleordre. Der kan lagre innkjøpslister og bruke disse til enkelt å bestille ukesmeny.

Etter bestilling

Når du har lagt din ordre og sendt inn til oss, får du en ordrebekreftelse på din registrerte epost. Vennlist se over, og sjekk at alt stemmer med slik du ønsker levering av din ukesmeny. 

Du har full oversikt over din(e) ordrer hos oss på «min side». Her kan du se status, sjekke over antall, menyer mm. Der kan du også sende oss en melding hvis det er noe viktig, samt du kan motta tilbud fra oss, og ikke minst du kan sette opp samleordre- og / eller gjentagende ordrer for lett bestilling fremover hvis du bestiller mye av det samme hver uke. 

Dersom du ønsker endringer er dette mulig 24 timer før neste levering. Da logger du deg inn på min side, og endrer evt antall, slette, legge til nye menyer. Det er veldig viktig at du også gir oss beskjed dersom det er endringer. Vi kan også gjøre endringer i din meny igjennom hele uken i vårt ordresystem. Og for at det ikke skal bli misforståelser vil vi gjerne at du tar kontakt med oss dersom du har endringer i din ukesmeny.